Verzending & Retourneren
Verzending
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.
-
Levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen binnen Nederland.
-
Verzendkosten:
-
Gratis verzending bij bestellingen boven de €50.
-
Voor bestellingen onder de €50 rekenen wij €4,95 verzendkosten.
-
-
Verzending via: PostNL, DHL of een vergelijkbare vervoerder. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Retourneren
Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem!
-
Retourtermijn: Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
-
Voorwaarden:
-
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking geretourneerd te worden.
-
Hygiëneproducten die geopend zijn, kunnen niet geretourneerd worden (zoals kattenbakvulling of reinigingsmiddelen).
-
-
Retourkosten: De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout of defect van onze kant gaat.
-
Retouradres:
Bijsterhuizen 5147
6604 LX Wijchen
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier. We helpen je graag verder!